O que inclui
Comunicação clara, cuidado e direcionamento para que a família saiba o que fazer em cada etapa.
- Equipe preparada para orientar com clareza.
- Apoio nos primeiros passos após o acionamento.
- Direcionamento para canais, unidades e procedimentos.
- Comunicação simples para reduzir dúvidas em momentos sensíveis.